Términos y condiciones

CONDICIONES DE USO

En este apartado puedes informarte de las condiciones que regulan el uso de este sitio web. En este punto se establecen los derechos y obligaciones de los usuarios y de Mar de Acuarela, en relación a los productos y servicios que se ofrecen a través de este sitio web. Por favor, lee atentamente estas Condiciones y la Política de Privacidad antes de finalizar un pedido. Una vez realizado el pedido, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Mar de Acuarela se reserva el derecho de modificar las Condiciones de Uso o la Política de Privacidad, por lo que es recomendable que vuelvas a consultarlas antes de realizar un nuevo pedido. Si aun así te queda alguna duda, siempre puedes consultarnos por correo electrónico o a través del formulario de contacto.

Métodos de pago:

Puedes pagar tu compra mediante tarjeta, transferencia bancaria o Paypal.
– Pago mediante tarjeta: el sistema te redirigirá a la pasarela de pago segura proporcionada por nuestro banco (TPV Caixabank). Caixabank será la encargada de gestionar tu cobro, y luego serás redireccionado de nuevo a nuestra web, confirmando que el pago se ha realizado correctamente. Mar de Acuarela en ningún momento tiene conocimiento ni registra tus datos bancarios.
– Pago mediante transferencia bancaria: recibirás un correo informándote del número de cuenta donde debes realizar el pago de tu pedido.
– Paypal: la web te redigirá a la página de Paypal, donde podrás pagar tus artículos. Una vez finalizado el proceso, serás direccionado de nuevo a nuestra web, informando que el pago se ha realizado correctamente.

Una vez hayas realizado el pago deberás recibir un email confirmando tu pedido. Si no recibes el email, ponte en contacto con nosotros (info@mardeacuarela.com)

Métodos de Envío

Tus envíos serán enviados por Correos, y los recibirás en un plazo de 3-5 días laborales (sin contar sábados, domingos y festivos). El paquete se puede entregar a cualquier hora del día, no pudiendo elegir el tramo horario de reparto. Si la entrega no ha sido posible, realizarán un segundo intento. Si aun así, no te han podido localizar, te dejarán un aviso para que pases a recogerlo por tu oficina de Correos más cercana.

El coste del servicio es:
• España peninsular y Baleares: (precios sin IVA)
– Pedidos inferiores a 20 €: 4,99 €
– Pedidos entre 20€ y 60 €: 2,99 €
– Pedidos superiores a 60 €: envío gratuito
• Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla:
– Pedidos inferiores a 30 €: 5,99 €
– Pedidos entre 30€ y 60 €: 3,99 €
– Pedidos superiores a 60 €: envío gratuito

• Recogida en almacén: Si vives cerca de nuestras instalaciones en Mairena del Alcor (Sevilla), puedes pasarte a recoger tu paquete y ahorrarte los gastos de envío. Elige la opción “recogida en almacén”, y te enviaremos un mail con la dirección y concretaremos una hora de recogida.

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. Si en algún momento no quedaran productos en stock, te reembolsaremos cualquier cantidad que hubieras abonado. Así mismo, te ofreceremos la posibilidad de poder cambiarlo por otro artículo si así lo deseas.

Precios

El precio de venta vigente es el que se recoge en el sitio web en el momento de la confirmación del pedido. Todos nuestros precios incluyen el IVA.

Validez

Mar de Acuarela se reserva el derecho de modificar precios, artículos, ofertas u otras condiciones comerciales sin previo aviso.

Cambios /Devoluciones/Derecho de desistimiento

A partir de la recepción del pedido, dispondrás de un máximo de 14 días naturales para solicitar el cambio o devolución de uno o varios productos. También podrás desistir del pedido completo, siempre que nos lo notifiques previamente por correo electrónico. Podrás cambiar o devolver cualquier artículo comprado en Mar de Acuarela siempre que éste se encuentre en su embalaje original, sin abrir y en perfecto estado.
Una vez que recibamos los productos devueltos y comprobemos su buen estado, te devolveremos el importe correspondiente a su coste. Los gastos de devolución siempre corren a cargo del cliente.
El reembolso siempre se hará según el mismo medio de pago por el que se efectuó la compra.
No se admitirán cambios o devoluciones de aquellos productos que han sido personalizados para el cliente.